[世界500强hr总监管理手记]世界500强HR总监推荐面试50问

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这些年职场打拼中，我也陆陆续续面试过很多人，作为营销部门要招聘的人，面试的时候无非是专业知识的考察，以及对面试者优势潜能方面的挖掘，再就是性格、人品方面的了解，当然，如果他自身带着一些特定的资源，对于营销工作的开展还是比较有利的。

前几天，我见了两个在世界500强负责HR的朋友，从她们的专业角度，我了解到在面试过程中，我们可能忽略了一些问题，也是我在面试招聘中曾经忽略的一些知识点。

我特别汇总了50条干货，暂且归纳4个板块，关键的字眼已经标粗，这也是招聘者特别关注的重点，可能还不全，欢迎专业的您来补充补充，特别感谢！

适合人群》》》

如果你正准备踏出象牙塔，这50条面试准则必须学。

如果你是刚迈进职场的菜鸟，这50条面试准则需了于心。

如果你是频频跳槽的老手，这50条面试准则要运筹帷幄。

如果你是职场资深级HR，非常欢迎留言补充加入！

内容板块》》》

1.自我介绍篇；

2.企业考察篇；

3.核心竞争力篇；

4.薪资及其他。

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一、自我介绍篇

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1.关于自我介绍，时间最好控制在2-4分钟，要与简历描述一致，不可照搬照读，同样意思须口语化些，切中要点，条理清楚，不说与职业生涯无关话题。

2.应届生如是跨专业自我介绍，需从兴趣方面表明对该职业的热爱，同时明确自我职业生涯方向。再者，强调自我学习能力、性格优势、具备的发展潜力，以及从能力方面为胜任该项工作做得准备，最后明确对应聘职位的兴趣，明确发展方向。

3.已工作转行自我介绍，包括转行动机简单介绍，重点是转行后证明自己胜任的要点——以事实数据证明在旧有行业很优秀，但深思熟虑强化转行后职业生涯路径，明确合理的理由。

4.已工作非转行自我介绍，尤其针对上家公司的成功案例，数据事实证明，以及自我在业务中的最大价值点，强调学习能力，跳槽是为了更大的成长空间，渴望进步与向上，锻炼提升。

5.家庭情况介绍，简单罗列家庭人口，宜强调和睦温馨及良好状况，宜强调父母对自己的教育重视，宜强调自己对家庭的责任感等。

6.针对应届生，大学学习成绩情况，成绩突出者可用奖学金、荣誉证来证明，成绩差者，适宜强调除了学习最基本的知识外，更重要的是学会了人际沟通、同学团队以及实践历练等事情。

7.针对应届及研究生，你的专业课哪些感兴趣，这类问题往往针对理工科偏多，如果科目与所聘职位关联，请深刻细致阐释，同时强调自己在该专业上的深入能力及兴趣所在；如若无关联，可淡化，或避重就轻的改变话题，强调与职场相关联的其他技能。

8.针对应届生，大学中最挑战的事及如何面对，或学习之外你的课外活动，这类问题主要考察你的自信心及处理问题的能力，以及你的业余倾向、学习能力，回答时适宜强调从问题锻炼的哪些能力，带给你成长的经验及认知。

9.针对应届生，大学为什么读该专业，这类问题考察你对未来职业生涯路径的认知，如专业与所应聘职位相关，实事求是坦诚回答，如不关联，可说明填写志愿时的家人或外部意愿，后根据自身优势以及兴趣特长，找准更适合自己的职业定位，同时也进修提升自我，做出的努力等。

二、企业考察篇
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10.你为什么离职？

关于离职原因，考察你的求职动机，忌提上家领导弊端、同事问题等，适宜从自我晋升空间、职业生涯长远计划方向考虑回答。

11.你之前薪水是多少？

关于薪水多少问题，基础薪水可如实相告，避免虚报公司再与上家核实而导致失信，可多罗列一下绩效奖金及其他福利补贴等。

12.请谈谈过去工作中你最失败的一件事？

此类问题不宜说未曾失败过，可说明失败之前自己真正努力尽力而为了，强调失败后自己如何汲取经验及教训，对自己成长未来如何帮助的。

13.你为什么会选择来我们公司发展？

这类问题考察你的求职动机、愿望及工作态度，宜从自身兴趣、行业前景、企业优势、岗位职责等角度回答，切忌片面强调福利待遇一条信息。

14.除了本公司，你还应聘了哪家公司？

这类问题主要是概略的考察你真正的求职志向，如有，可委婉拒绝说出具体的实名，但可告知是同类业务公司或者同类发展型企业模式；如没有，如实告知。

15.如何我们与另一家公司同时应聘你，你如何选择？

一定要向对方明确，只会优先选择贵公司，不会有其他的选择，具体说出公司吸引你的哪些地方，宜把工作部门、职位、公司发展前景、个人在公司平台的发展空间以及团队成员等这些因素综合分析。

16.你对于我们公司了解有多少？

考察你的求职动机，是否有备而来，尤其在面试之前，一定要多渠道了解公司发展历程、企业文化及经营理念、核心竞争力、业务模式、企业架构等基础信息，做到心中有数，否则盲目求职，降低应聘几率。

17.你找工作的最重要的考虑因素是什么？

可结合你正在应聘的岗位职责，结合自身的职业生涯发展，从职业定位、个人优势、兴趣特长、晋升空间、发展前景等角度来回答。

18.你喜欢与什么样的领导与同事合作？

如实提出自己喜欢的类型，但不要脱离公司实际，人无完人。可比较巧妙的回答，如为了公司责任有担当有进取心的同事与领导。

19.你如何评价你过去所在的单位？

可能意在考察你的人格是否健全，切忌在背后说三道四。面对此类问题，可从以往单位事实来做判断，如企业结构、从业范围等，尽量避免价值判断，如经营思路是否正确、用人是否妥当、关系是否融洽等。

三、核心竞争力篇

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20.你最近或现在的工作职责都有哪些？

回答时，简洁明确，逻辑思路一定清晰。吻合你现在应聘的岗位职责，同时，可突出工作中心，逐条一一回答，尤其突出职责相对应的工作能力、核心技能。

21.你了解我们招聘的工作岗位吗？

尤其针对应届生，在回答此类问题时可从岗位职责和对应聘者的要求角度说起，所以在面试时需要详细了解应聘企业对于工作岗位的职责说明。

22.你认为你在工作中价值是什么？

第一，突出自身优势，尤其是在以往工作中已经验证过的成熟的能力、技能。第二，保持客观与自信，切勿夸大。针对应届生，突出自身学习能力与适应能力。

23.面对这份工作，你认为有哪些可预见的困难？

因为未曾深入该企业工作，回答时不宜说出具体的困难项目，可说出需结合市场前景变化以及企业发展战略来把困难降低到可控风险之内，此类问题可尝试迂回战术，说出对困难所持有的态度，以及解决问题的决心。

24.你在以前的工作中有过哪些良好的建议或计划？

此类问题主要是判断应聘者对于工作本身的改善和优化的能力。需重点强调自己以往工作中的独立价值，独立的见解，即比别人做得好的地方，实实在在为工作推进做出的哪些改变。

25.工作过程中，与上级意见不一致，该怎么办？

考察应聘者协调、解决问题展现的沟通能力，以及在矛盾环境中的立场与原则问题。一般来说，首先，避免与上级发生正面的冲突，第一时间会先听取上级的意见，同时也会给上级必要的解释与提醒，尤其对于公司重大原则问题或涉及公司重大利益问题，更希望公司最高组织作出决策。对于领导，不要惟命是从，更不要失去主见。

26.你更喜欢什么样的公司？

此类问题即使陷阱也是机会。考察应聘者的价值取向是否与该公司吻合，进而考察适应性与稳定性。不宜跟公司提过多的要求，重点强调自我的适应能力。

27.你喜欢主动开展工作还是上级来指挥，是喜欢独立工作还是与人合作？

很显然，工作中的主动性与独立性是考察重点。可简单列举以往工作案例，自己如何开展工作的，切忌太突出自夸自我主动性，要分出具体情况，不要留下与人难以合作的印象。

28.你是应届生，缺乏经验，如何让我相信你能胜任该项工作？

面试官既然问，说明并不一味在乎“经验”，更希望看到你的潜能。所以，回答时需结合岗位职责要求的能力，表现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业，比如在校期间的实习锻炼与工作岗位相吻合，有较强的学习能力、责任心、适应能力等。

29.你如何规划你的个人职业生涯？

面试官想知道你在公司能做多久，是不是一个可靠、稳定的人才。问答可分长期与短期，围绕自己的职业目标，表明坚定的立场与踏实做事的决心。另外，尤其毕业生一定要深入考虑，该岗位是否适合自己，以及是否建立在自身优势基础上的职业生涯路径，避免走更多的弯路。

30.你希望5年后达到什么成就？

自然此类问题也是关于应聘者职业规划的考察。最理想的答案是，万事皆在发展变化，但我愿意挑战自己，希望被赋予更多的权利与责任，认真踏实做事，全力以赴。

31.请描述一下你的理想职业？

也是关于职业规划考察。可从自己喜欢、感兴趣并且擅长的技能出发，甚至也可说出自己天赋的一些能力，愿意投入到充满激情的行业中（围绕面试的行业、职位），避免谈具体的时限和工作头衔。

32.你认为成功的决定性因素是什么？

同样考察应聘者的价值观是否与公司企业文化一致。回答时应结合自身情况，明确哪些是自己已经做到，哪些尚未做到，对于做不到自己还需要哪些努力来争取。

33.我们为什么要聘请或录用你？

这个问题虽然消极而有些刻薄，最好是应聘者站在招聘方的角度回答。最基本的符合条件（核心竞争力技能）、对该项工作感兴趣、愿意多努力付出去做好、去胜任。

34.你对于加班有什么样的看法？

首先，你需要确认一下是什么样的加班？可以这样说，你是一个非常注重高效率的人，如果规定时间内没有完成，愿意加班完成已定任务，如果公司有特殊紧急情况，可以适当加班，但不建议盲目无效率的加班。

35.关于以后的工作，你有什么样的打算？

实质是问你在此岗位能做多久的话题，或者是你对自己的职业生涯是怎样规划。回答时需向对方明确自己能工作的持久性与稳定性，并且愿意长期投入努力胜任，给对方一个“定心丸”。

36.经常出差的工作是否同意？

这类工作需要结合自身家庭情况，单身还是已婚，需要问清楚出差的周期以及出差工作的主要任务有哪些，再具体来做判断。

四、薪资及其他

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37.你的应变能力如何？

考察求职者的创造力与主动性，可用事实举例一个你改变计划或方向，取得同样结果的成功案例，侧重说明你在此过程中如何改变自我执行风格或管理风格，赢得与人合作的机会等。

38.你认为你自己最大的弱点是什么？

决不能自作聪明说自己没有弱点，也不宜把明显的优点说成自己的弱点，如太拼命太执着，可坦诚说出面临的弱点，但这个弱点你可以通过学习、习惯培养等可进行自我改善、修复。

39.你周围的朋友及以前的同事如何评价你？

也是对于你性格、人格的考察，企业更倾向于雇用有高尚道德标准和高超技能的人，可显示自我的价值观，为人真诚、做事坦率，有良好的团队合作精神、责任感以及人际沟通能力。

40.在你以前的工作中，你发现和什么样的人最难处？为了和这种人共事，并使工作效率提高，你是怎样做的？

考察你的交际、沟通能力。只需要明确一点，你需要学会去适应。没有永远的敌人，在不同的环境中，学会灵活的去转变思路，同时有自己做事的底线与做人的原则。这一点很重要。

41.你期望的薪资是多少？

敏感问题。可依现有工资水平上浮10%-20%，但不要说死，如若公司能提供更大的发展平台与升值空间，工资都可以沟通。

42.你认为怎样才算一个好的团队？

考察团队合作能力。如目标一致，齐心协力、互相学习、互相帮助、为团队贡献自己每一份力量等，这样的回答思路。

43.就你申请的这个职位，你觉得自身还欠缺什么？

是对自我审视能力的考察，比如作为应届生，可说自己是可以胜任的，“只是缺乏经验，但是进入公司以后会以最短的时间来解决，自我学习能力很强，相信会很快融入企业文化，进入工作状态”，巧妙地躲过难题。

44.如何主持一次会议？

特别具体的问题，也是对行政工作的一个细致考察。可详细的分为一二三四五的步骤法，一一去说明。也可要求面试官再更具体一些。

45.假如让你做一项工作，说一周就能够完成。做了几天后，你发现，即使三周也没法完成，你该怎样处理？为什么？

回答时，可就问题本身，及早发现，并向领导第一时间反应，说明真实情况，如果领导同意，可以延期，同时你需要把具体日期向领导汇报，如若不能，是加派人手还是改变目标，这个需要领导定酌。

46.谈谈你对跳槽的看法？

如果是因为发展空间问题、个人瓶颈问题、家庭原因等正常的跳槽是可以理解的，但是频繁的跳槽对于公司与个人都不无利的。

47.如果你现在就离职，你认为你的老板会有什么反映？

面试官可以使想考察你与上任领导间的关系问题，也是对你专业能力的一方面考察。比较理想的说法是，领导会比较吃惊，因为我确实是他的得力助手，同时领导也会极力挽留我等。

48.都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处?

考察的是你的人际处理能力。比较理想的说法，同事，即共同共事，是一个团队，团队中就需要人与人的互相尊重与理解，更需要在面临困难时，去同事无微不至的帮助，当然作为新人，更需要多多向其他同事谦虚学习，善于发现同事的优点，不苛刻，不计较等。

49.为了做这份工作，你都做了哪些准备？

基本原则上“投其所好”，回答时最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。其次，可根据了解，结合自身在专业领域的优势来回答。

50.你有哪些业余爱好及兴趣？

业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，是应聘单位考察的原因。不宜说自己没有业余爱好，更不要说庸俗的、令人感觉不好的爱好，在说喜爱读书、听音乐等基础上，最好加一些户外业务爱好来展现健康、正能量的形象。

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