【雨城区经济和商务局】经济和商务局窗口演讲:以诚为本、用心服务


商务英语 2020-10-20 23:10:33 商务英语
[摘要]经济和商务局窗口演讲:以诚为本、用心服务文章摘要:政务中心这个新生事物,在有的人看来,政务窗口不外是搞搞收发,接接电话,当当二传手,工作很轻松,责任很简单。其实不然,它是展现元坝人面貌的窗口,体现政府为民办事效率的窗口,岗位光荣而艰巨,一开始面对新环境,新岗位,我也无所适从了。尊敬的各位领导、各

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经济和商务局窗口演讲:以诚为本、用心服务

文章摘要:政务中心这个新生事物,在有的人看来,政务窗口不外是搞搞收发,接接电话,当当二传手,工作很轻松,责任很简单。其实不然,它是展现元坝人面貌的窗口,体现政府为民办事效率的窗口,岗位光荣而艰巨,一开始面对新环境,新岗位,我也无所适从了。

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事、大家好

我叫xx,来自经济和商务局窗口,我演讲的题目是:以诚为本、用心服务。

政务中心这个新生事物,在有的人看来,政务窗口不外是搞搞收发,接接电话,当当二传手,工作很轻松,责任很简单。其实不然,它是展现元坝人面貌的窗口,体现政府为民办事效率的窗口,岗位光荣而艰巨,一开始面对新环境,新岗位,我也无所适从了。由于对工作程序的不了解和对环境的陌生,使我深感不适,很多东西都要重新学习。通过工作和学习,使我懂得了,政务大厅是政府部门对外的形象窗口,他的好坏直接影响政府的形象,也影响到我区的经济发展。政府为了加快元坝的经济建设,为了适应新的形势,使政务中心更好的为人民服务,政务中心制定了各种规章制度,规范我们的服务。刚开始我不理解,好象我们是犯了错误的人一样,还要受这制度那制度的约束。当我静下心来想一想,什么事情没有规矩就不成方圆,没有制度就不成团队,没有压力就没有动力。为了适应新的工作岗位,我努力学习了新知识,适应了新的环境,逐步提高了业务能力,同时更加深刻的理解了成立政务中心的必要性。开始我对电脑是什么都不懂,我看着它,它看着我,不知如何操作,由于工作的要求,必须学会使用电脑,我通过艰苦努力的学习,今天已经由不知道、不了解到慢慢的熟悉和较熟练地操作。完全胜任了本岗位。

政务中心成立一年以来,为投资者与群众办了许多实事,减少了中间环节,提供一站式的服务,增加了透明度,为企业减少了弯度、降低了坡度、取消了倾斜度、搭建了阳光平台。政务中心的工作是由多个不同的部门组成的有机整体,因为政府、单位、窗口工作人员的自身素质,这三者是一个循环的链条,它是联系群众的桥梁和纽带。各部门代表政府在行使政府的职责,各部门工作的效率就是对政务中心效率的检验,我们是一个整体,一荣具荣,一损具损。曾经有一次,一位在元坝投资的企业老总来政务中心办事,在办事的瞬间他问:你一个月有多少工资,我说已经可以了每个月有800多,他用诧异的眼光看了我一眼,说:什么?我没有听错吧!是真的吗?我说:是的。然后他又说了,看来我必须办好我的企业,为元坝多交点税,改善你们的经济环境。他的话虽然朴实而平淡,但是从他的言语中已经告诉我,我们元坝需要发展,我们的生存条件需要改善。作为一个来建设元坝的投资者都看好我们这方宝地,都有信心干好他的企业,为元坝的经济建设添砖添瓦,又何况我一个元坝人呢?我又有什么理由不干好我的本职工作,为企业和群众服好务呢?我们每个人的形象影响着政府的形象,我们服务的好坏影响着元坝明天的发展。为了元坝的经济建设更上一层楼,我要贡献自己的一份力量,我们虽然没有权利决定生命的长度,但是我们可以决定生命的宽度。生命有限,服务无限。


 

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